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Termes et conditions

Alpskills

27 rue du Mont-Blanc

74310 Les Houches

Téléphone : +33684323172

Courriel : info@alpskills.com

SIRENE 518293600

TVA non applicable selon l'article 293 B du Code Général des Impôts

1. Annulation

En cas d'annulation, le remboursement sera calculé en pourcentage du coût total de tous les cours réservés, comme suit :

 

– Annulation 20 jours ou plus avant le début du premier cours : 100%.

– Annulation 15 à 20 jours avant le début du premier cours : 50% .

– Annulation moins de 15 jours avant le début du premier cours : Aucun remboursement, la somme totale est due.

Bien entendu et sans exception : aucun remboursement ou report ne sera effectué dans les cas suivants.

– Dans le cas où le Client subit un accident qui rend impossible la participation à l'activité. Le Client est tenu de souscrire à toute police d'assurance spécialisée, de type « assurance annulation ».

– En cas d'interruption ou de non-achèvement d'un cours en raison d'un manque d'aptitude/technique, d'impossibilité d'assister aux cours à l'heure et à la date prévues, d'absence, de maladie ou pour quelque cause que ce soit.

– En cas d'arrêt d'un cours, d'une activité ou d'un cours pour des raisons indépendantes de notre volonté (arrêt de remontée, télécabine, intempéries, sécurité, conditions, etc…).

– Nous nous réservons le droit de modifier, avec ou sans préavis, l'horaire ou le contenu de toute activité en raison des conditions météorologiques, de neige ou de sécurité sans que cette modification ne donne droit à une quelconque indemnité de la part de tout client. Les horaires des cours peuvent être modifiés en fonction des horaires d'ouverture et de fermeture des remontées mécaniques.

 

2. Modification des Services

Compte tenu de l'organisation et de la planification requises pour fournir les Services pédagogiques, les activités ne peuvent être modifiées durant les deux (2) jours qui précèdent le début de l'activité.

Avant cette période de deux (2) jours, des modifications (horaires, nombre de personnes, niveau) peuvent être apportées à l'activité, sous réserve de disponibilité des moniteurs, tout surcoût étant communiqué au Client pour accord du Client.

3. Participation

Pour participer aux activités, vous devez être en bonne santé (contactez-nous si vous avez des inquiétudes), être convenablement équipé et habillé pour les activités réservées, Alpskills ne fournit pas de matériel sauf du matériel de sauvetage pour le hors-piste, et suivez les instructions données par le personnel professionnel.

4. Sécurité

Les instructeurs évalueront si un programme peut avoir lieu ou non. Ils tiendront compte de la météo, des conditions d'enneigement et de la capacité des participants. Alp Skills ne pourra être tenu responsable du non-respect de ses élèves concernant les gestes barrières et les lois en vigueur du covid 19.

5. Conditions météorologiques

Une fois que nous avons pris la décision d'organiser une activité, celle-ci ne sera ni annulée ni reportée en raison de la météo et aucun remboursement ou report ne sera effectué.

6. Assurance

Hormis l'assurance responsabilité civile, nos prestations ne comprennent pas d'assurance de personnes.

 

7. Utilisation du casque

Parce que les sports de neige comportent des risques, le port du casque est obligatoire pour les enfants de moins de 13 ans, et est fortement recommandé pour tous les participants.

8. Réservation, inscription et paiement

L'inscription est soumise à disponibilité et à confirmation de notre part.

Afin de confirmer votre réservation, le coût total de l'activité est payable à la réservation. Une fois votre paiement reçu, votre réservation sera confirmée et une confirmation vous sera envoyée. Votre réservation vaudra reconnaissance et acceptation de nos conditions générales de vente.

Dans le cas de dépôt d'un acompte, la réservation est soumise aux conditions de remboursement, la somme totale est due à moins de 15 jours du cours et sera débité sur la carte utilisée pour payer l'acompte.

 

Alpskills se réserve le droit de modifier les termes et conditions et admet qu'il ne s'agit pas d'une liste exhaustive de circonstances.

Politique de confidentialité

s'engage à protéger votre vie privée. Contactez-nous à info@alpskills.com si vous avez des questions ou des problèmes concernant l'utilisation de vos données personnelles et nous nous ferons un plaisir de vous aider.

En utilisant ce site ou/et nos services, vous consentez au traitement de vos données personnelles tel que décrit dans la présente politique de confidentialité.

Définitions

Données personnelles – toute information relative à une personne physique identifiée ou identifiable.

Traitement – ​​toute opération ou ensemble d'opérations qui est effectué sur des données personnelles ou sur des ensembles de données personnelles.

Personne concernée – une personne physique dont les données personnelles sont en cours de traitement.

Enfant – une personne physique de moins de 16 ans.

Nous/nous (en majuscule ou non) –

Principes de protection des données

Nous nous engageons à respecter les principes de protection des données suivants :

Le traitement est licite, loyal, transparent. Nos activités de traitement ont des motifs légitimes. Nous considérons toujours vos droits avant de traiter les données personnelles. Nous vous fournirons des informations concernant le traitement sur demande.

Le traitement est limité à la finalité. Nos activités de traitement correspondent à la finalité pour laquelle les données personnelles

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